Единый федеральный телеграм-чат (Медико-психологической поддержки для членов семей воинов Отечества и участников СВО)
С
июля 2024 года работает единый федеральный телеграм-чат медицинской
психологической поддержки для семей воинов Отечества и участников СВО - t.me/+-NlCAoiZg....
Организаторы проекта: Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная
сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль»). Проект
реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
В чате работает команда опытных высококвалифицированных медицинских
психологов, которые оказывают бесплатные медико-психологические
консультации по различным тревожным состояниям. Общение в чате
анонимное, без запроса персональных данных. Обратиться в чат может
житель любого региона страны, независимо от своего часового пояса.
Чат работает 24/7, ежедневно в круглосуточном режиме.
«Психологическая
помощь часто нужна здесь и сейчас. Наш чат Комитета с психологами начал
работу, и мы быстро поняли, что нужно делать его круглосуточным, чтобы
помощь была доступна не только из любой точки нашей большой страны, но и
в любое время. И сейчас нам удалось организовать работу психологов
соответствующим образом. Психологи отвечают людям и помогают им
круглосуточно и без выходных. Еще важно то, что к нам можно обратиться
анонимно, мы не требуем раскрывать личные данные. И это тоже стало одним
из дополнительных факторов востребованности именно такого формата
психологической помощи, — отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
«Мы
видим запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в
поликлинику, тебя не увидят соседи. За восемь месяцев работы чата
специалистами отработано более 1 800 индивидуальных обращений. Сегодня
мы проактивно проводим телефонные консультации и в динамике сопровождаем
сложные случаи. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые
тревожные состояния. Еще чат спасает в удаленных территориях, где
отсутствуют медицинские психологи», — комментирует координатор Чата,
руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной
палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
